Confidentialité

Déclaration de confidentialité – Cookies

Introduction

Dans cette déclaration de confidentialité, vous pouvez tout lire sur la façon dont vos données personnelles sont collectées et comment elles sont traitées. Nous vous expliquons où et à quelles fins vos données sont stockées.
En outre, vous trouverez également ici quel sont vos droits en ce qui concerne vos données et comment vous pouvez faire valoir ces droits. La déclaration de confidentialité sera parfois modifiée, par exemple, suite à des modifications législatives. Nous vous recommandons donc de régulièrement consulter cette déclaration.
Nom de l’exploitant du site web ou de la société : Bazardart BV

01. Clausmobility

Vous lisez actuellement la déclaration de confidentialité de Claus Mobility. Claus Mobility est un concessionnaire automobile et propose des solutions de mobilité sur mesure. Il y a des situations dans lesquelles vos données sont collectées par Claus Mobility. Il est donc utile que vous sachiez ce que nous en faisons et comment vous pouvez indiquer vos souhaits concernant vos données. Tel est l’objet de cette déclaration. Si vous ne vous sentez pas à l’aise avec l’utilisation de vos données par Claus Mobility, n’hésitez pas à nous contacter !

Claus Mobility BV
Menenstraat 41
8980 Geluveld
info@clausmobility.be

02. Finalité des données

Les données personnelles sont collectées par Claus Mobility à plusieurs fins, qui vous sont expliquées ci-dessous.
A. Envoi de newsletters Claus Mobility envoie des newsletters par e-mail. Ces newsletters sont d’une part commerciales et d’autre part destinées au partage des connaissances. Vos nom et adresse e-mail sont collectés via le formulaire approprié sur le site de Claus Mobility.
En outre, il peut vous être demandé oralement ou textuellement de vous inscrire.
B. Contact
Vos  données seront collectées si vous contactez l’entreprise via le site Web. Cependant, ce formulaire demande uniquement les informations nécessaires pour pouvoir formuler une proposition ou un service, telles que votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et la description du projet.
C. Analytics
Le site Web de Claus Mobility collecte vos données pour améliorer le site Web.
Cela se fait avec Google Analytics. Ces données sont anonymes et ne sont donc pas liées à vos données personnelles. Il s’agit notamment d’informations telles que la durée de votre visite sur le site Web ou les pages que vous visitez beaucoup. Toutes les données ne seront traitées qu’avec votre consentement explicite ou pour l’exécution des accords conclus, ou parce que le traitement est nécessaire pour vous mettre en contact avec des relations et/ou des sous-traitants potentiels.

03. Destinataires

Les données que Claus Mobility reçoit et traite sont gérées au moyen de:
A. Mailerlite
Les newsletters sont envoyées avec Mailerlite. Au moment où vous vous inscrivez à la newsletter, votre adresse e-mail et votre prénom sont automatiquement stockés dans la liste correspondante dans Mailerlite.
B. Hébergement de messagerie
La messagerie de Claus Mobility est hébergée. Si vous nous contactez via les formulaires ou par e-mail, ces e-mails correspondants sont stockés sur les serveurs.
C. Hébergement
Le site Web et les copies de sauvegarde du site Web sont hébergés via Bazardart BV. Les données que vous laissez sur le site Web de la société sont stockées sur les serveurs d’hébergement de Bazardart BV.

04. Durée de conservation

Vos données seront conservées par Claus Mobility pendant une période plus longue, mais jamais plus longtemps que nécessaire pour mener à bien nos activités, sauf si nous devons conserver vos données plus longtemps sur la base d’une réglementation légale.
A. Envoi de newsletters
Votre adresse e-mail et votre prénom sont stockés dans Mailerlite. Vos données sont stockées pour une durée indéterminée. Vous pouvez vous désabonner quand vous le souhaitez via le lien en bas des newsletters ou en envoyant un e-mail à l’adresse e-mail reprise dans les newsletters.
B. Contact
Au moment où vous contactez Claus Mobility par e-mail, les données que vous envoyez, telles que votre nom, le nom de votre entreprise et votre adresse e-mail, seront stockées sur le serveur de messagerie. Ces e-mails sont conservés pour une durée maximale de deux ans.
C. Analytics
Les données collectées par Google Analytics sur le site Web sont anonymes et ne sont donc pas liées à votre nom, à votre entreprise ou à votre adresse e-mail. Ces données sont stockées pour une durée indéterminée dans Google Analytics.

05. Sécurité

Aucune copie physique de vos données personnelles ne sera faite. Vos données sont uniquement gérées dans les systèmes et logiciels susmentionnés. Les données personnelles gérées par le site Web de Claus Mobility ou par les tiers susmentionnés ne sont accessibles que via le logiciel ci-dessus et sont protégées par un mot de passe et, si possible, par une vérification en deux étapes. Dans cette vérification en deux étapes, un code est généré à partir du logiciel et envoyé à le site Web de Claus Mobility. Ce code doit être utilisé pendant le processus de connexion. Les appareils qui accèdent à vos données sont également verrouillés avec un mot de passe et/ou une empreinte digitale. Le nombre d’appareils qui ont accès à vos données est limité aux seuls appareils nécessaires.
De plus, votre visite sur notre site Web est sécurisée par un certificat SSL. Cela signifie que votre connexion au site Web de Claus Mobility est privée. Vous reconnaîtrez cette sécurité par le cadenas vert devant l’URL. En outre, le domaine de Claus Mobility est doté d’une signature DNSSEC. Il s’agit d’un outil supplémentaire qui rend la « signalisation » du site Web plus sûre et plus familière.

06. Vos droits

A. Droit d’accès
Vous avez le droit de demander à tout moment d’accéder à vos données qui sont enregistrées et conservées par Claus Mobility. Vous pouvez le faire en envoyant un e-mail ou en contactant Claus Mobility par téléphone. Vous recevrez alors un aperçu de vos données.
B. Droit à la rectification
Vos données ne sont-elles pas correctes ? Ou vos coordonnées ont-elles changé ? Vous avez le droit de faire rectifier ces données via le site Web de Claus Mobility. Vous pouvez modifier vos données concernant la newsletter via l’URL fournie au bas de chaque e-mail.
C. Droit à la portabilité des données
Si vous avez besoin des données stockées sur le site Web de Claus Mobility dans le cas où vous passez à une autre partie ou à un autre service, vous pouvez faire valoir votre droit de transfert. Le cas échéant, Claus Mobility doit transférer toutes vos données à l’autre partie.
D. Droit à l’effacement des données
Si vous ne souhaitez plus que vos données soient enregistrées sur le site Web de Claus Mobility, vous avez le droit de faire supprimer vos données.
E. Droit de déposer une plainte
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité de Protection des Données si vous estimez que le site Web de Claus Mobility ne traite pas correctement vos données.
F. Droit d’arrêter l’utilisation des données (opposition)
Si vous ne souhaitez pas que le site Web de Claus Mobility utilise vos données, vous avez le droit de mettre fin à l’utilisation de vos données personnelles.
Vous pouvez faire valoir ces droits via une adresse e-mail en envoyant une copie de votre carte d’identité en rendant illisibles la photo d’identité, les numéros au bas de la carte, le numéro d’identité et le numéro du registre national. L’objectif est de répondre dans un délai d’une semaine.

07. Obligations

Claus Mobility traite les données personnelles sur la base d’un intérêt légitime, à savoir un intérêt commercial. Il s’agit notamment d’offrir des services ou des produits de Claus Mobility par e-mail ou de fournir les informations demandées.
Vos données ne seront jamais vendues à des tiers. Les données qu’il est obligatoire de fournir sont les données minimales requises pour offrir les services ou les produits. Par exemple, votre adresse e-mail est nécessaire pour pouvoir envoyer la newsletter. Si ces données obligatoires ne sont pas fournies, Claus Mobility ne sera pas en mesure d’offrir le service correspondant. S’il est nécessaire que les données que vous avez partagées avec le site Web de Claus Mobility soient partagées avec d’autres personnes que les parties mentionnées ci-dessus (par exemple, pour offrir un service), votre autorisation sera d’abord demandée.
Claus Mobility se réserve le droit de divulguer les données lorsque la loi l’exige ou lorsque la société le juge justifié pour se conformer à une demande/un processus légal ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité du site Web de Claus Mobility. Ce faisant, nous essayons toujours de respecter votre droit à la vie privée autant que possible.

Si vous avez encore des questions, n’hésitez pas à nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

Cookies

Nous voulons être en mesure de vous offrir des informations pertinentes et personnelles de manière conviviale. À cette fin, nous utilisons différents types de cookies sur ce site Web, par exemple des cookies nécessaires au fonctionnement du site. D’autres applications sont la possibilité de répondre, le fonctionnement des filtres anti-spam, la lecture de vidéos et la mise en cache pour rendre le site Web plus rapide. Nous utilisons également des cookies analytiques qui ne portent pas atteinte à votre vie privée.

En général, les cookies sont stockés pendant la durée de la session (navigateur).
En outre, votre adresse IP peut être stockée dans les fichiers journaux de notre serveur Web lorsque vous utilisez nos Services. Cela est nécessaire pour gérer et sécuriser correctement nos Services. Nous n’utilisons pas votre adresse IP pour suivre ou enregistrer votre comportement en ligne. En règle générale, nous ne sommes pas en mesure d’associer votre adresse IP à vos nom, adresse ou autres informations d’identification, sauf lorsque vous nous fournissez ces informations et continuez à utiliser la même adresse IP.

Vous pouvez désactiver les cookies en configurant votre navigateur Internet de sorte qu’il ne stocke plus de cookies. En outre, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment stockées via les paramètres de votre navigateur.

Sécurité

Nous veillons à ce que vos données personnelles soient protégées contre la perte ou le traitement illégal. Entre autres choses, nous avons pris les mesures techniques et organisationnelles suivantes :

  • Contrôle d’accès logique, utilisation de mots de passe et éventuellement un deuxième facteur ;
  • Cryptage des données ;
  • Pseudonymisation des données ;
  • L’utilisation de serveurs privés virtuels (VPN) accessibles avec la clé SSH ;
  • Transferts via SSL uniquement ;
  • Restrictions d’accès liées aux objectifs ;
  • Vérification des autorisations reconnues.

Si vous avez encore des questions, n’hésitez pas à nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

Claus Mobility BV
Menenstraat 41
8980 Geluveld
info@clausmobility.be

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BV Claus Mobility - Menenstraat 41, 8980 Geluveld - Numéro d’entreprise BE0 770 908 488

Uurregeling Juli/ Augustus '22

Beste klanten,

Tijdens de zomermaanden werken we met een aangepaste uurregeling:

  • Juli & Augustus : showroom gesloten op zaterdagnamiddag
  • Jaarlijks verlof: 18/07 tot 31/07, werkplaats : gesloten, showroom enkel open van Ma-Vrij.

We blijven bereikbaar via mail op info@clausmobility.be